柘荣亲子鉴定基因检测中心

术后复查做的，最看重隐私。我发现他们家的报告在线上平台只能保存30天，之后会自动删除，虽然一开始觉得不方便，但后来想，这反而是最安全的，避免长期存储有泄露风险。这点设计很为用户着想。

给父亲（胃癌家属）做的检测。咨询时特意问了数据保存的问题，客服解释得很清楚，说检测后样本会销毁，电子报告也只保留一段时间，不是永久存着，这点让我们很放心。

本人淋巴瘤患者，同时有肠道问题，医生建议做这个更全面的检测排除一下。虽然最后主要问题不在肠道，但报告很严谨，把一些意义未明的变异也标注清楚了，没有过度解读。客服回答问题很有耐心，没有因为我不是典型肠癌患者就不耐烦。

因为要决定是否用西妥昔单抗，所以必须检测RAS/BRAF。这个120基因套餐虽然贵点，但想着一次查全避免以后反复穿刺，就选了。检测速度不错，8天。报告对RAS野生型的结论非常明确，还提示了其他可能影响EGFR抑制剂疗效的稀有突变，物有所值。

作为肝癌患者的家属，给父亲同时做了肠癌的遗传筛查。顾问了解到我们的家庭情况后，主动提醒了遗传咨询的重要性，并帮忙梳理了家族病史。感觉他们想得比我们更周到。

我是甲状腺结节患者，肠镜发现早期问题后医生推荐做这个。一开始对取样流程一头雾水，他们居然提供了视频指导，一步步演示病理科借切片和蜡块的过程，看了就明白。这种直观的方式对普通用户太友好了。

因为工作忙，我经常晚上很晚才咨询问题。没想到客服居然也能很快回复，不是机器人，是真人！这种24小时在线的感觉特别好，对我们这些时间不自由的家属来说是巨大的便利。

检测结果出来后，我发现有个基因突变在报告的药物列表里没有对应的靶向药，当时有点失望。但跟进的医学顾问没有敷衍，她专门去查询了最新的海外临床实验和文献，两天后给我发来一份补充资料，详细说明了该突变的研究进展和可能的治疗探索方向。这种负责到底、不局限于报告本身的态度，让我非常感动。

以前做过别的检测，后来老收到保险之类的电话，有阴影。这次做120基因检测前，我直接问了数据会不会和保险公司有关联。他们书面承诺绝对没有，而且实验室通过了什么国际安全认证（好像叫CAP/CLIA），听起来很靠谱，就选了这家。目前看，确实清净。

父亲确诊晚期肠癌，家庭条件一般。纠结了很久要不要做基因检测，怕花了钱没效果。看到这个产品在同类中价格比较适中，咬咬牙做了。结果找到了一个匹配的靶向药，目前父亲用药后副作用比化疗小，状态稳定，感觉这钱花在了刀刃上。

检测本身没得说，结果也很有用。就是从寄出样本到拿到报告，等了差不多两周，等待的过程非常焦虑，每天刷好几次查看进度。如果能再加快一点流程，哪怕多付一点加急费我也愿意。

唯一的小遗憾是，预约的专家解读时间有点短，我感觉意犹未尽。虽然专家讲得很清楚，但我自己准备的问题只问了一多半。如果能自主选择更长一点的解读时段就好了。

乳腺癌术后做的，对隐私保护整体满意。唯一小遗憾是报告解读的医生虽然专业，但时间有点短，有些我想深入问的问题没来得及展开。

咨询体验很棒，顾问专业且真诚，不会给人压迫感。但拿到报告后，感觉部分专业术语还是有点难，虽然有一对一解读，但自己回头看时还是希望有个更简易版的总结。不过整体服务是超预期的。